Шпаковская РБ

Регистратура: 8 (86553) 3-37-01

Вызов врача на дом: 8 (86553) 3-37-01

Регистратура: 8 (86553) 3-37-04

Вызов врача на дом: 8 (86553) 3-37-02

Анкета пациентов по бережливой поликлинике

Ниже придены результаты анкетирования с учетом ваших ответов. Вернуться к анкетированию

1. С какой целью вы пришли в поликлинику?
Вопрос Количество проголосовавших
другое 11
заболел 22
получить справку 3
пройти диспансеризацию 2
сдать анализы 8
2. Как вы записались на прием?
Вопрос Количество проголосовавших
без предварительной записи-повторный прием 2
другое 6
по телефону 6
при очной явке в регистратуру 15
через интернет 17
3. Пришлось ли вам обращаться в регистратуру после того, как вы записались на прием через интернет или по телефону?
Вопрос Количество проголосовавших
Да 23
Нет 23
4. Если пришлось, укажите пожалуйста, зачем вы обращались в регистратуру
Вопрос Количество проголосовавших
другое 9
получить медицинскую карту 10
получить справочную информацию 9
получить талон 18
5. Сколько времени вы бы хотели тратить на запись на прием?
Вопрос Количество проголосовавших
5-10 минут 38
10-20 минут 6
20-30 минут 0
Другое 2
6. Сколько времени вы потратили стоя в очереди в регистратуру?
Вопрос Количество проголосовавших
5-10 минут 10
10-20 минут 19
20-30 минут 14
Другое 3
7. Знаете ли вы о возможности записаться на прием без очного посещения поликлиники (по телефону, через интернет)?
Вопрос Количество проголосовавших
Да 45
Нет 1
8. Легко ли вы нашли помещение регистратуры?
Вопрос Количество проголосовавших
Да 45
Нет 1
9. Легко ли вы нашли терминал для записи на прием?
Вопрос Количество проголосовавших
Да 38
Нет 8
10. Легко ли вы нашли кабинет специалиста?
Вопрос Количество проголосовавших
Да 39
Нет 7
11. Считаете ли вы расположение регистратуры, терминала для записи на прием, кабинетов специалистов удобным
Вопрос Количество проголосовавших
Да 35
Нет 11
12. Облегчит ли ваши перемещения по поликлинике применение навигационных стрелок и указателей?
Вопрос Количество проголосовавших
Да 40
Нет 6
13. Считаете ли вы информацию, размещенную на табличках кабинетов у кабинетов врачей читаемой и информативной?
Вопрос Количество проголосовавших
Да 30
Нет 16
14. Сколько времени вы провели в поликлинике?
Вопрос Количество проголосовавших
20-40 минут 9
40-60 минут 25
Другое 10
до 20 минут 2
15. Где и на что вы потратили больше всего времени, находясь в поликлинике?
Вопрос Количество проголосовавших
Другое 8
Запись на прием 7
Ожидание специалиста 29
Поиск кабинета 2
16. Сколько времени вы хотели бы тратить на визит в поликлинику?
Вопрос Количество проголосовавших
20-40 минут 26
40-60 минут 1
До 20 минут 18
Другое 1
17. Было ли вам комфортно находится в помещении поликлиники, ожидая прием специалиста?
Вопрос Количество проголосовавших
Да 19
Нет 27
18. Приняли ли вас по времени, указанном в талоне?
Вопрос Количество проголосовавших
Да 10
Нет 36
19. Долго ли вы ожидали приема у кабинета специалиста?
Вопрос Количество проголосовавших
20-40 минут 13
40-60 минут 21
До 20 минут 6
Другое 6
20. Специалист уделил вам достаточно времени и внимания?
Вопрос Количество проголосовавших
Да 29
Нет 17
21. Выполнял ли специалист манипуляции самостоятельно или пользовался помощью мед. сестры?
Вопрос Количество проголосовавших
Да 35
Нет 11

Записаться на прием к врачу без очередей

На порталеGOOGLE PLAYappstore

Запишитесь на прием к врачу через интернет

Воспользуйтесь сервисом для записи на прием к врачу с помощью интернет-портала. Не тратьте время на посещение регистратуры и очереди. Также Вы можете записаться на прием при помощи мобильных приложений