Сегодня мы расскажем историю гражданки Е., столкнувшейся со знакомой многим ситуацией – невозможностью записаться на приём к узкому специалисту.

История вторая: талон к узкому специалисту

 В течение месяца женщина безуспешно пыталась получить талон к офтальмологу, но все попытки заканчивались ничем. Обеспокоенная состоянием своего зрения гражданка Е. обратилась за помощью в свою страховую компанию.

 Специалисты страховой компании внимательно выслушали проблему женщины и немедленно приступили к её решению. Была установлена связь с поликлиникой, выяснены причины отсутствия талонов и предприняты все необходимые меры для обеспечения доступа пациентки к медицинской помощи.

 Благодаря слаженной работе и профессионализму сотрудников страховой компании, для гражданки Е. в кратчайшие сроки был получен талон к офтальмологу.

Напомним, как получить направление к узкому специалисту по ОМС?

 При необходимости направление к узкому специалисту, такому как офтальмолог, выдаётся врачом-терапевтом (врачом общей практики, семейным врачом) или врачом-педиатром.

Сроки ожидания приёма узкого специалиста

 Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, сроки ожидания приёма врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения.

 В случае подозрения на онкологическое заболевание, консультации врачей-специалистов должны быть проведены в течение 3 рабочих дней.

 Если вы столкнулись с проблемой при получении медицинской помощи по полису ОМС, обратитесь в свою страховую медицинскую организацию или на горячую линию ТФОМС СК 8 (800) 707-11-35! Ваше здоровье – наш приоритет!

 Фото: Валентина Лисова\ТФОМС СК

 Короткая ссылка на новость: https://tfomssk.ru/~zPcrr